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因女儿过几天要与几位同学结伴坐火车赴京上学,行李较多,需办理行李托运。经电话咨询要想保证行李在到站当天能提取须提前两至三天办理行李托运手续,因此一早就与女儿各自拉了一个大行李箱,出门前往罗湖火车站办理托运了。
考虑到罗湖火车站车辆行驶路线复杂,停车不方便,摄像头也多。所以我们选择了公共交通工具,如今最先进的地铁,因为地铁站就在我家楼下,下楼走几步就可进入地铁站,这么方便得利用一下。
很快就到达罗湖站,从地铁站出来,抬头已经看到行李托运处的指示牌了,心里还一阵高兴,但发现指示牌指示的是往南(香港)走的方向,我有些凝虑就去问那些穿红衣的义工,他们很明确的告诉我按指示牌方向走,然后乘电梯到三楼往和平路那边去就行了,我以为就这么简单。
接下来的走法,让我经历了在深圳这样一个号称要建设国际大都市的城市里极其不相称的情况,也是我今天要说的要点。
我们乘电梯到了三楼,即火车站主楼的前平台南端,行李托运的批示牌仍有标示,从三楼南端天桥走过火车站主楼到达和平路那边,下楼二楼,就看到行李托运处了,这时问题出现了,怎么下到一楼??????两部升降电梯停止运行,看样子还不是停了一天两天的事。经观察要下到就在脚下的一楼行李托运处,只能走过横跨和平路的人行天桥到和平路西面,下到地面后再绕行200多米从人行道回到和平路东面,再沿和平路往南行300米才能到达行李托运处。
天啊,可怜我们拿着两个重达50公斤的大行李箱,走完这段本来可以省去的冤枉路后,本来的好心情早已经烟消云散了。
这样的规划设计,这样予旅客不便,难道就我一个人经历过??????火车站的管理当局难道就不清楚??????今天在这里提个问,期望有改善的一天。
还有,行李托运处是火车普通托运与中铁快运混合在一起,里边没有指示,旅客根本分不清那是中铁快运那是普通火车托运,也不知道如何办理,我看罗湖火车站有点效益至上了,期望改善。
罗湖火车站主楼顶招牌-----深圳门户,时尚先锋............要对得起哟
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